القائمة الرئيسية

الصفحات

المواضيع الأكثر قراءة

 6 طرق لاستخدام تطبيق Viber






طرق لاستخدام تطبيق Viber في عملك










Viber موجود في 193 دولة على الأقل، وهو تطبيق للمكالمات الهاتفية والرسائل عبر الإنترنت. بمعنى آخر، يوفر تطبيق Viber إمكانية الاتصال عن طريق الرسائل بالإضافة إلى إجراء مكالمات دولية مجانية.



لماذا يعتبر تطبيق Viber مميزًا


تستخدم الكثير من التطبيقات محادثات مستخدميها للإعلان عنها، لكن Viber لا تفعل ذلك. في هذا التطبيق، تكون جميع محادثاتك آمنة ولا يتم تخزينها لأغراض أخرى.


استنادًا إلى تقديرات Google ، يحتوي هذا التطبيق على مليار مستخدم على الأقل. لذلك فهو أحد الخيارات الممتازة التي يجب تضمينها في استراتيجية التسويق لشركتك.


لذلك، يمكن أن يكون للتخطيط الممتاز والتطبيق المناسب لمهارات الاتصال الخاصة بـ Viber آثار مفيدة على صورة العلامة التجارية للشركة.



بالإضافة إلى ذلك، يعد Viber أرخص بكثير وأكثر كفاءة من الناحية المالية مقارنة بالرسائل النصية القصيرة. نتيجة لذلك، مع هذا التطبيق، يمكنك توفير مبالغ ضخمة من المال. في الواقع، يوفر هذا البرنامج راحة بصرية ومجال نصي أكبر من الرسائل القصيرة المعتادة.



بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي هذا النظام على معدل تسليم واحد يقارب 100٪. هذا المعدل هو نفسه لجميع أنظمة التشغيل، Android و iOS.


وفقًا لمسح، تتم قراءة ما يقرب من 90٪ من محتوى النص في فايبر تلقائيًا في غضون 3 دقائق من الاستلام. هذا يجعل هذا التطبيق أداة تسويق رقمية رائعة.



الآن ، دعنا نلقي نظرة على هذه الإستراتيجيات الست من أجل الاستخدام الفعال لتطبيق Viber لدمجها في تصميم حملة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.




 التسويق المناسب لعملائك في الخارج



سيثبت إعداد اتصال Viber أنه طريقة ممتعة للغاية لإشراك عملائك في محادثاتك. خاصة إذا تم تأسيس شركائك في جميع أنحاء العالم.


لديه آلية مريحة للدردشة والمشاركة والشراء والدفع عبر الإنترنت. نتيجة لذلك ، فهو مثالي لجيل الشباب وبسيط للغاية وسهل الاستخدام للمسوقين.


يمكنك الآن التجارة اقتصاديًا مع العملاء في الخارج حتى لو كان متجرك على بعد آلاف الأميال. نظرًا لأنه آمن للغاية ، سيكون عملاؤك أكثر ثقة وسيتبنونه بسهولة بالغة.


هذا هو أحد الأسباب التي تجعل تطبيق Viber يشهد معدل تحويل متزايدًا باستمرار.


ليس من المستغرب أن نرى المزيد والمزيد من الشركات الكبيرة تتكيف مع هذا البرنامج التجاري. تتوفر العديد من حزم Viber Out الرخيصة للغاية اعتمادًا على البلدان التي تستهدفها حملتك.


بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن دفق الأحداث ومحتوى الفيديو على التطبيق. هذا خيار مفيد للغاية لاستراتيجيات تسويق الفيديو الخاصة بك. يمكن الوصول إلى كل هذه الميزات الإضافية من خلال واجهات الدردشة.


في الواقع ، نصف مستخدمي الإنترنت الذين يستخدمون فايبر يتبادلون الصور ومحتوى الفيديو بانتظام. لذلك فهي أحد الأصول الرئيسية في تزويد جميع عملائك بخدمة عملاء عالية الجودة.


بغض النظر عن حجم العمل ، فإن هذه التقنية مربحة للغاية ولا تضيف الكثير إلى ميزانيتك.




ضع علامة على هذه الملصقات سهلة الصنع




من الواضح اليوم أن نرى تطبيقات تحتوي على عدد لا يحصى من الصور المصغرة. ومع ذلك ، فإن ما يميز Viber عن منافسيها هو حقيقة أنه يسمح للشركات بتخصيص ملصقاتها الحاصلة على براءة اختراع بنفسها.


بالإضافة إلى ذلك ، بفضل أدوات الاتصال الجديدة والمبتكرة هذه ، من الممكن تحسين صورة علامتك التجارية.


في الواقع ، الملصق هو أداة تسويق بامتياز. لديك خيار دمج الصور المصغرة لشركتك في كتالوج Viber للصور المصغرة.


يكاد يكون جيلنا مفتونًا بهذه الملصقات ويستخدمها يوميًا تقريبًا. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن الجيل القادم سيكون المستهلك المحتمل ، فمن الضروري أن تتبنى الشركات ثقافة البوب ​​الجديدة هذه.


يرسل أكثر من 30٪ من هؤلاء المستخدمين صورًا مصغرة يوميًا. بمجرد تنزيل أحد الملصقات الخاصة بك ، ينضمون إلى منتدى الحوار العام الخاص بك ويتم تضمينك تلقائيًا في قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم. بهذه الطريقة ، يتم تعزيز سمعة شركتك وتكتسب شعبية.


نظرًا لأنك بحاجة إلى ملصقات فريدة ، فإن الملصقات التي يقدمها هذا التطبيق مرخصة. هذا يمكن أن يضيف إلى ميزانيتك. لذلك ، قد يكون من الصعب جدًا على الشركات الناشئة الجديدة الاستفادة من هذه الفوائد.


من ناحية أخرى ، يمكن أن يكون هذا الخيار مناسبًا بالتأكيد للشركات ذات الميزانية الكبيرة.


في بعض الأحيان لا ينتج عن هذا النهج العديد من العملاء المتوقعين. من ناحية أخرى ، ستسمح بلا شك لجمهورك بتذكرك. هذا شرط أساسي حاسم للغاية في أي مشروع تسويقي لتحقيق الأهداف.




تقوية الارتباط مع المجتمع



نظرًا لأن Viber عبارة عن بوابة موجهة للعملاء. وعلاوة على ذلك ، فإن التسويق التشاركي هو حجر الزاوية في هذا النظام. من المهم أن ندرك أن المجتمع هو الذي يحدد إلى حد كبير شعبية وقيمة العلامة التجارية.


من الممكن إنشاء المجتمعات الخاصة بك على التطبيق. على الرغم من أنه من الواضح أن هذا النوع من تنمية المجتمع يخلق التشبع في غالبية تطبيقات الوسائط الاجتماعية. ومع ذلك ، مع Viber ، لا يزال هذا ممكنًا.


يشبه تكوين المجتمع إلى حدٍ ما بدء مناقشة ثنائية الاتجاه. في الواقع ، يمكن لمستخدمي الإنترنت غير المسجلين في حسابك قراءة رسائلك. يمكن أن يمكّنهم هذا بعد ذلك من اتخاذ القرار بشأن الالتزام بعلامتك التجارية أم لا.


يقوم هذا النظام بتصفية معظم الزوار المتطفلين ويوفر إمكانية وجود جمهور أصغر وأكثر تخصصًا. إنه أكثر شيوعًا في الوقت الحاضر.


هذه الخدمة يمكن الوصول إليها بالكامل لأنها تقدم مجانًا. بالإضافة إلى ذلك ، فيما يتعلق بالتسويق ، فإنه يمثل فرصة ممتازة لتحقيق بعض المدخرات.




محادثة عامة عبر الإنترنت



يحتوي هذا البرنامج على ميزة رائعة تسمى الدردشة العامة عبر الإنترنت. في هذا السياق ، لدى الشركات الفرصة للتعريف بنفسها. بالإضافة إلى ذلك ، للزوار الحرية في إدراجهم أو عدم إدراجهم في قائمتهم الشخصية.


إن سهولة استخدام الدردشات العامة هناك تشبه إلى حد كبير برنامج Tinder. يسمح للزوار بالانزلاق بحرية إلى غرفة الدردشة العامة للشركة وفقًا لمصالحهم.


في هذا السياق ، من الضروري أن تكون مبدعًا. في الواقع ، فإن الشركات الفريدة من نوعها والتي تقدم جانبًا رسوميًا مبتكرًا وغير عادي لديها ببساطة إمكانية تقديمها لعامة الناس على أنها ساحة حقيقية.


ضع في اعتبارك أن المناقشات العامة عبر الإنترنت تعمل كنوع من الحوار أحادي الجانب. هم أكثر ربحية للشركات الكبيرة. في الواقع ، لا تريد هذه الشركات أكثر من إيصال رسالتها.




 لا تهمل الإعلانات



تمتلك الشركات الآن القدرة على الإعلان من خلال التطبيق. يتم تشغيل هذه الإعلانات بانتظام في نهاية المكالمة.


على غرار أنظمة الوسائط الاجتماعية الأخرى ، يعد الإعلان المدفوع من Viber إضافة رائعة لحملة تسويقية.


تظهر بعض إعلانات الجهات الخارجية على التطبيق على أنها مدعومة. ومع ذلك ، فهي تتماشى تمامًا مع تفضيلات مستخدمي الإنترنت للتطبيق.


لتسجيل إعلاناتك بسهولة على Viber ، كل ما عليك فعله هو ملء رسالة إخبارية وذكر حدود ميزانيتك.


يوفر هذا النظام بنشاط أكثر من 7 ملايين اتصال في الثانية. ومع ذلك ، من الممكن أن تكون بعض هذه التفاعلات مرتبطة بإعلاناتك.


نظرًا لأن هذه المواقع ليست مجانية وتتطلب تكاليف إعلانية ، يمكن أن تكون هذه الصيغة مناسبة تمامًا للشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم.


ومع ذلك ، لا تثبط عزيمتك. إذا كان لديك أموال كافية لتلبية حتى الحد الأدنى من متطلبات إعلانات التطبيق بالإضافة إلى وجود جمهورك المستهدف على التطبيق ، فيمكنك استخدام هذه الحملة التسويقية لصالحك.



 اجعل حملتك سهلة



في الواقع ، يعد تطبيق Viber محطة التسوق عبر الهاتف رقم واحد في العالم. على هذه المنصة ، التسوق متاح حقًا لعامة الناس. إنها حقًا فرصة فريدة للشركات للقيام بالتجارة الإلكترونية بسهولة أكبر.


من خلال هذه المنصة الفريدة ، يمكن للمستخدمين الشراء من خلال الرسائل. لذلك ، فهي ساحة ممتازة لتشجيع تحفيز العملاء بالإضافة إلى مشاركتهم.


بالإضافة إلى ذلك ، هناك صلة مباشرة بين المنتجات والمستهلكين. وبالتالي ، وفقًا لـ Viber ، ينقر 16٪ من المستهلكين على رابط الشراء ويقوم 32٪ بتوزيع المقالات على المنصة لأصدقائهم.


في الواقع ، من المرجح أن تشارك شركات التجارة الإلكترونية الكبيرة والمتوسطة ، التي ترغب في التواصل بشأن منتجاتها ، في مناقشات يمكن أن تؤدي إلى الشراء.


ومع ذلك ، فإن الشيء نفسه ينطبق على الأعمال التجارية الصغيرة التي لديها أفكار جيدة وموارد جيدة. إنهم يحتاجون فقط للنجاح في جذب المزيد من المشاركة والاهتمام من الزائرين لجني فوائد هذه المنصة.

نصائح مهمة 
 
يتم تضمين الدردشات عبر الإنترنت والملصقات وعروض المشاركة جنبًا إلى جنب مع جميع العناصر الأخرى للتسويق الرقمي والتفاعلي على منصة Viber. عند تنفيذها بشكل صحيح ، يمكنها بالفعل الترويج للأعمال التجارية وضمان ظهورها ليس فقط محليًا ، ولكن أيضًا عالميًا.
لدى Viber بالفعل جمهور كبير. لذلك ، نظرًا لأنه يمكنك جذب اهتمام المستخدم ، فلا تفكر مليًا في دمجه في إستراتيجيتك التسويقية.
هل اعجبك الموضوع :

تعليقات

التنقل السريع